Privacybeleid
GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE EN BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
Artikel 1. - Algemene bepalingen – contactgegevens van de eigenaar van de sites
Deze voorwaarden (hierna “Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de website die eigendom is van de entiteit waarvan de volledige contactgegevens hieronder zijn vermeld :
IBW MESSIDOR CARREFOUR VZW Gildenstraat 9-11 1000 Brussel T : 02/223.49.52
De term gebruiker verwijst naar elke persoon die de website bezoekt (hierna “Gebruiker”).
Door de Site te gebruiken, aanvaardt de Gebruiker volledig en onvoorwaardelijk de Voorwaarden die erop van toepassing zijn en verbindt hij zich ertoe die na te leven.
Indien hij de Voorwaarden weigert, moet hij zich onthouden van elk gebruik van de Site.
Bij niet-naleving van de Voorwaarden behoudt de Onderneming zich het recht voor de toegang tot de Site te weigeren, onverminderd haar recht om van elke derde een vergoeding te eisen voor alle rechtstreekse en onrechtstreekse schade die uit deze niet-naleving kan voortvloeien.
De Onderneming behoudt zich het recht voor de Gebruiksvoorwaarden op elk moment geheel of gedeeltelijk aan te passen, zonder voorafgaande waarschuwing.
Het is dan ook raadzaam de Gebruiksvoorwaarden regelmatig te raadplegen om steeds op de hoogte te zijn van de meest recente versie.
Wenst u toegang tot uw persoonsgegevens, dan kunt u elk verzoek richten aan administration@messidor-carrefour.be.
Artikel 2. - Gebruik van de Site
Het gebruik van de Site is vrij en kosteloos.
De Onderneming verleent de Gebruiker van de Site een niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor onbepaalde duur, die hem toelaat de inhoud van de Site te downloaden met als enig doel die op één enkele computer weer te geven.
Deze licentie kan evenwel op elk moment zonder rechtvaardiging worden herroepen.
De Gebruiker mag ook een kopie van de inhoud van de Site afdrukken voor persoonlijk gebruik en zonder dat de inhoud op enige wijze wordt gewijzigd.
De Site mag enkel worden gebruikt voor persoonlijke en privédoeleinden door particulieren en voor uitsluitend interne doeleinden door professionelen.
Bijgevolg is elk gebruik van de Site voor commerciële doeleinden strikt verboden.
De Gebruiker verbindt zich ertoe geen handelingen te stellen die de Site kunnen vernietigen of de goede werking ervan kunnen verstoren.
Bij misbruik of oneigenlijk gebruik behoudt de Onderneming zich het recht voor de toegang van de Gebruiker tot de Site op te schorten en/of te ontzeggen zonder ingebrekestelling of waarschuwing.
Artikel 3. - Auteursrecht en recht van de producent van een databank
Alle auteursrechten, merken, octrooien, intellectuele-eigendomsrechten en andere eigendomsrechten die van toepassing zijn op de Site, behoren te allen tijde toe aan de Onderneming.
De Site is zowel een door het auteursrecht beschermd werk als een geheel van databanken waarop de Onderneming de auteursrechten en de rechten van de producent bezit.
De teksten, lay-out, tekeningen, foto’s, films, grafieken en andere elementen van de Site zijn beschermd door het auteursrecht.
Het kopiëren, bewerken, wijzigen, vertalen, arrangeren, openbaar meedelen, verhuren of op enige andere wijze exploiteren van de Site of een deel ervan, in welke vorm en met welk middel ook, met name elektronisch, mechanisch of anderszins, is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming.
Elke inbreuk op deze rechten kan aanleiding geven tot burgerrechtelijke of strafrechtelijke vervolging.
Artikel 4. - Merken en handelsnamen
De benamingen, logo’s en andere tekens die op deze Site worden gebruikt (met name de logo’s en benamingen van de Onderneming), zijn wettelijk beschermde merken en/of handelsnamen.
Elk gebruik ervan of van gelijkaardige tekens is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming.
Artikel 5. – Aansprakelijkheid
De Onderneming stelt alles in het werk om de goede werking van de Site te verzekeren.
Behoudens opzettelijke tekortkoming en/of andersluidende dwingende wettelijke bepalingen wijst de Onderneming elke aansprakelijkheid af voor elk verlies of elke schade (rechtstreeks, onrechtstreeks, materieel, immaterieel enz.) die voortvloeit uit :
(1) de inhoud van de Site. De Onderneming waarborgt niet dat de informatie op de Site juist, toereikend of volledig is. De informatie die op de Site beschikbaar is, met name die over de aangeboden diensten, kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De Onderneming besteedt de grootste zorg aan het opzetten, bijwerken en onderhouden van de Site. Mocht de Gebruiker op de Site toch onjuiste of verouderde informatie of schadelijke of onrechtmatige inhoud aantreffen, of van oordeel zijn dat een van zijn (intellectuele of andere) rechten werd geschonden, dan wordt hij dringend verzocht dit te melden ;
(2) het gebruik dat van de Site wordt gemaakt ;
(3) de beveiliging van de Site. Deze bepaling geldt met name voor eventuele virussen, fouten of computerfraude ;
(4) de toegankelijkheid/beschikbaarheid van de Site. De Onderneming waarborgt niet dat alle functies van de Site permanent, via alle technische middelen, foutloos en zonder onderbreking beschikbaar zijn, noch dat fouten onmiddellijk worden hersteld of onderbrekingen onmiddellijk worden verholpen.
De Onderneming heeft bovendien het recht om de toegang tot de Site en tot aanvullende Diensten op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing te weigeren of te beëindigen.
In de gevallen waarin de aansprakelijkheid van de Onderneming in het gedrang komt, is haar aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van € 100,00. De voormelde beperkingen en/of uitsluitingen van aansprakelijkheid in hoofde van de Onderneming gelden voor zover ze geldig zijn krachtens het toepasselijke recht.
Artikel 6. - Eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer – verwerking van persoonsgegevens
De Onderneming en de Gebruiker verbinden zich ertoe de geldende regelgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens na te leven, en in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27/04/2016 (AVG).
De Onderneming verzamelt en verwerkt de identiteits- en contactgegevens die zij ontvangt van de Gebruiker en van elke andere nuttige contactpersoon. Deze verwerkingen hebben tot doel de uitvoering van een overeenkomst, het beheer van de klanten en hun bestellingen, de boekhouding en activiteiten van direct marketing, zoals het versturen van promotionele of commerciële informatie. De rechtsgronden zijn de uitvoering van een overeenkomst, de toestemming van de Gebruiker, de naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang van de Onderneming.
De voormelde persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en worden, behoudens andersluidende toestemming van de Gebruiker, enkel doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dat nodig is in het kader van de voormelde doeleinden van die verwerking.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en de actualisering van de persoonsgegevens die hij aan de Onderneming verstrekt en verbindt zich ertoe de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming strikt na te leven ten aanzien van de personen van wie hij persoonsgegevens heeft doorgegeven, alsook met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van zijn eigen klanten zou kunnen ontvangen.
De persoonsgegevens worden bewaard en verwerkt gedurende een periode die nodig is in functie van de doeleinden van de verwerking en van de (al dan niet contractuele) relatie. De gegevens van de Gebruikers worden in elk geval uit onze systemen verwijderd na een termijn van 7 jaar of, in geval van een overeenkomst, na een termijn van 7 jaar na het einde ervan, behalve wat betreft de persoonsgegevens die wij op grond van specifieke wetgeving langer moeten bewaren of in geval van een lopend geschil waarvoor de persoonsgegevens nodig zijn.
Door de toestemming die hij geeft bij het invoeren of meedelen van zijn persoonsgegevens, door vrijwillig verder te surfen op de Site of bij het sluiten van een overeenkomst met de Onderneming, stemt de Gebruiker, naast de hierboven omschreven verwerkingen, in met het verzamelen en gebruiken van zijn persoonsgegevens op de hieronder omschreven wijze.
De Onderneming verzamelt persoonlijke identificatiegegevens (naam, telefoonnummer, e-mailadres, totaal aantal bezoeken aan de site, aantal bezoekers op elk van de pagina’s van de site, domeinnamen van de internetproviders van de bezoekers, IP-adressen, cookie).
De Gebruiker stemt ermee in dat zijn gegevens worden gebruikt en aan derden worden doorgegeven voor reclame-, commerciële of marketingdoeleinden en aanvaardt om van de Onderneming of haar partners informatie te ontvangen op zijn e-mailadres (nieuwsbrief enz.) of per post.
Recht op inzage : de Gebruiker heeft het recht om op elk moment te vragen of zijn gegevens werden verzameld, hoe lang en met welk doel.
Recht op rectificatie : de Gebruiker heeft het recht om op elk moment op eenvoudig verzoek te vragen dat zijn onjuiste of onvolledige gegevens worden verbeterd of aangevuld.
Recht op beperking van de verwerking : de Gebruiker kan een beperking van de verwerking van zijn gegevens vragen. Dit betekent dat de betrokken gegevens in ons informaticasysteem moeten worden “gemarkeerd” en gedurende een bepaalde periode niet meer mogen worden gebruikt.
Recht op gegevenswissing (‘recht op vergetelheid’): onder voorbehoud van de wettelijke uitzonderingen heeft de Gebruiker het recht te eisen dat zijn gegevens worden gewist. Wenst de Gebruiker de Onderneming de mogelijkheid te ontnemen zijn persoonsgegevens te gebruiken, dan volstaat het te schrijven naar het adres vermeld in artikel 1.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens : de Gebruiker kan vragen dat zijn gegevens hem worden bezorgd in een “gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm”.
Recht om klacht in te dienen : de Gebruiker kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
De Onderneming verbindt zich ertoe de technische en organisatorische maatregelen te nemen die een passend beveiligingsniveau waarborgen om de vertrouwelijkheid van de gegevens te beschermen. De Onderneming meldt de klant elke inbreuk in verband met persoonsgegevens waarvan zij kennis heeft.
Artikel 7. - Hyperlinks
De Site kan links naar andere websites bevatten. Aangezien de Onderneming deze sites niet kan controleren, kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor de terbeschikkingstelling ervan. Zij kan geen enkele aansprakelijkheid dragen voor de inhoud, reclame, producten, diensten of enig ander materiaal dat op of via deze sites beschikbaar is. Bovendien kan de Onderneming niet aansprakelijk worden gesteld voor bewezen of beweerde schade of verliezen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van of het vertrouwen in inhoud, goederen of diensten die op deze sites beschikbaar zijn.
Artikel 8. - Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat door de server van een website wordt opgeslagen in de browser van uw computer of mobiele toestel wanneer u die website raadpleegt. De cookie bevat een unieke code waarmee uw browser kan worden herkend tijdens uw bezoek aan de website (“sessiecookie”) of bij toekomstige herhaalde bezoeken (“permanente cookie”). Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan enkel de cookies lezen die hij zelf heeft geplaatst ; hij heeft geen toegang tot andere informatie op uw computer of mobiele toestel. Cookies worden op uw computer of mobiele toestel opgeslagen in de map van uw browser. De inhoud van een cookie bestaat doorgaans uit de naam van de server die de cookie heeft geplaatst, een vervaldatum en een unieke versleutelde code. Cookies zorgen voor een doorgaans vlottere en snellere interactie tussen de bezoeker en de website. Bovendien helpen ze de bezoeker om tussen de verschillende delen van de website te navigeren. Cookies kunnen ook worden gebruikt om de inhoud van een website of de reclame op deze Site relevanter te maken voor de bezoeker en de website af te stemmen op de persoonlijke smaak en behoeften van de bezoeker.
De Site plaatst een cookie op uw computer voor statistische analyse en publieksmeting van de site en om de toegang tot de Site te vereenvoudigen. Deze cookie registreert informatie over het surfgedrag van de bezoekers op de Site. Hij slaat informatie op die u tijdens uw bezoek hebt ingevoerd, namelijk bepaalde gegevens over de bezoeker, zoals de domeinnaam en de hostcomputer van waaruit de bezoeker op het internet surft, het internetprotocoladres (IP-adres) van de gebruikte computer, de datum en het uur waarop de bezoeker op de Site surft en de URL’s van waaruit de bezoeker naar de Site is gekomen.
Artikel 9. - Rechtsbevoegdheid en toepasselijk recht
De Belgische wetgeving is van toepassing op de Sites en de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van de Onderneming zijn als enige bevoegd voor geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de Sites.